Оферта-договор на заключение договора об оказании услуг поразработке и внедрению программного обеспечения. Утверждена «31» августа 2025 г.
Индивидуальный предприниматель Тимошенко Ярослав Александрович (ИНН 253715101602, ОГРНИП 323253600037542) (далее – Исполнитель) путем размещения настоящей оферты предлагает заключить договор на оказание услуг по разработке и внедрению программного обеспечения в социальных сетях и мессенджерах Заказчика (далее – Договор) любому дееспособному физическому или юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю, желающему автоматизировать маркетинговые и бизнес-процессы по вовлечению, обработке трафика и клиентов.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
Оплачивая стоимость услуг Исполнителя, Заказчик:
- подтверждает ознакомление с изложенными в настоящей оферте условиями и безоговорочно соглашается с ними;
- выражает свое понимание в отношении сути услуг, подлежащих предоставлению по настоящему договору;
- подтверждает свое согласие с тем, что все услуги, оказываемые Исполнителем, предназначены исключительно для нужд, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности Заказчика, увеличением прибыли и/или получения дохода вследствие оказания разработки программного обеспечения для автоматизации бизнес-процессов, увеличения трафика из потенциальных клиентов в свой бизнес, что исключает применение к настоящим взаимоотношениям положений законодательства о защите прав потребителей;
- гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе;
- гарантирует, что он является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом;
- соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе, социальных сетях, аккаунтах;
- подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) в виде электронных услуг полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом;
- подтверждает свое согласие с тем, что Исполнителем при оказании услуг и/или в предоставленных материалах (текстовых, фото, видео, аудио-визуальных и иных) могут быть использованы слова и выражения, не соответствующие нормам современного русского литературного языка (в том числе нецензурная брань, ненормативная лексика), и данное обстоятельство не будет являться основанием для одностороннего расторжения договора со стороны Заказчика, в т.ч. основанием для заявления любых требований материального характера (морального вреда и проч.) и нематериального характера (публичного извинения и проч.).
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА1.1. Термины и понятия: в настоящей публичной оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
«Исполнитель» – Индивидуальный предприниматель Тимошенко Ярослав Александрович (ИНН 253715101602, ОГРНИП 323253600037542), осуществляющий реализацию услуг с помощью сети Интернет.
«Заказчик» — дееспособное физическое лицо (в т.ч. представитель юридического лица, индивидуальный предприниматель), осуществившее акцепт настоящей оферты в собственном интересе либо выступающее от имени и в интересах представляемого им лица, законным представителем которого оно является. В случае, если Услуга предусмотрена для несовершеннолетних лиц, все права, обязанности и ответственность Заказчика по настоящему договору несут их законные представители. За достоверность предоставляемой информации несёт ответственность Заказчик. Если не доказано обратное, любые действия, совершенные при использовании Чат-бота, Интернет-платформы, Информационных и иных материалов, с использованием персональных и иных данных Заказчика, считаются совершёнными им лично. Бремя доказывания использования услуг с использованием данных Заказчика вопреки его воле, - лежит на Заказчике.
«Оферта» – настоящий документ, содержащий все договоренности Сторон, постоянно находящийся в сети Интернет по адресам:
https://t.me//staya_online_bot и
https://staya.online«Акцепт оферты» – полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения действий, указанных в настоящей оферте. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или его платежного агента.
Заказчик может подтвердить свое согласие с условиями, установленными договором, в полном объеме посредством выполнения любого из следующих действий:
- путем нажатия на кнопку «СОГЛАСИТЬСЯ / ПОДПИСАТЬ» : «Я принимаю условия оферты и выражаю согласие на обработку персональных данных согласно Политике конфиденциальности» или иных подобных уведомлениях о принятии при оформлении заказа на приобретение услуг Исполнителя;
- путем оплаты услуг Исполнителя (полностью или частично или путем внесения предоплаты), в том числе на основании выставленного Исполнителем счета на оплату;
- при авторизации в Чат-боте, его использовании, получении услуг Исполнителя посредством Чат-бота или иных подобных взаимодействиях.
Незнание условий договора не является основанием для предъявления со стороны Заказчика каких-либо претензий к Исполнителю.
«Договор» – договор между Исполнителем и Заказчиком, который заключается посредством акцепта настоящей оферты.
«Услуги» - услуги по предоставлению доступа к информационным материалам на условиях неисключительной лицензии в течение ограниченного промежутка времени, а также информационно-консультационные, услуги по автоматизации рабочих процессов по взаимодействию с целевой аудиторией в социальных сетях Заказчика, и иные услуги, предоставляемые Исполнителем Заказчику в порядке, форме и объеме, предусмотренные выбранным Заказчиком соответствующим Тарифом.
«Информационно-консультационные услуги» - услуги Исполнителя, оказываемые в рамках согласования порядка и стратегии разработки программного обеспечения выбранного Заказчиком , представляющие из себя возмездное предоставление Заказчику доступа в течение ограниченного промежутка времени к комплексу разделенных на модули (блоки) информационных материалов и/или консультационных услуг Исполнителя посредством Чат-бота или иных электронных средств связи.
«Услуги по предоставлению доступа к информационным материалам» — возмездное предоставление Заказчику доступа к видео и/или текстовым и иным информационным материалам Исполнителя посредством Чат-бота или иных электронных средств связи в порядке, форме и объеме, предусмотренных выбранным Тарифом.
«Консультационные услуги» - услуги по консультированию Заказчика по применению информационных материалов к программному обеспечению (обратная связь в виде ответов на вопросы в Чат-боте и/или на онлайн-созвонах, личных консультациях)) или отдельная консультационная услуга по теме, согласованной между Исполнителем и Заказчиком (в порядке и объеме, предусмотренные выбранным Тарифом).
«Услуги по автоматизации рабочих процессов» - совокупность технических услуг с использованием специальных программных продуктов, оборудования, позволяющие автоматизировать бизнес-процессы в аккаунте социальной сети или мессенджере, определенной Заказчиком, через набор функций, активностей в соответствии с выбранным Тарифом.
«Чат-бот» – программное обеспечение с сетевым адресом
https://t.me//staya_online_bot, доступное Заказчику (Пользователю) в Мессенджере Telegram (Телеграм), содержащая информацию об Исполнителе, сроках и условиях оказания услуг, Тарифах, иных условиях Договора.
«Программное обеспечение» (ПО) – программы, мобильные приложения и иные Интернет-сервисы, необходимые для получения услуг Исполнителя (в том числе, но не исключая, программы для воспроизведения аудиовизуальных произведений, видеоматериалов, просмотра фотографий и графического материала и любые иные программы, которые могут потребоваться для ознакомления с предоставляемыми Исполнителем материалом и услугами и для их получения). Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие Программного обеспечения на своем персональном компьютере или ином устройстве, посредством которого он осуществляет коммуникацию в сети Интернет и которое может потребоваться для получения Услуг Исполнителя.
«Тариф» – неотъемлемая часть настоящего Договора, устанавливающая набор оказываемых услуг, период оказания услуг и их стоимость, определенные Исполнителем в Чат-боте. Каждый Тариф состоит из отдельных самостоятельных Услуг. Каждая Услуга в рамках выбранного Заказчиком Тарифа по Договору оказывается Исполнителем и принимается Заказчиком независимо от других Услуг.
«Интернет-платформа» - платформа для оказания услуг Исполнителем, мессенджер Telegram (Телеграм), представляющая собой сервис обмена электронными сообщениями. Исполнитель оставляет за собой право выбрать любую платформу, а также использовать для оказания услуг мессенджеры и иные электронные средства.
«Доступ» - право Заказчика просматривать, знакомиться и иным разрешенным в рамках настоящей оферты образом пользоваться информационными материалами Исполнителя.
«Информационные материалы» - совокупность текстовых, аудио и видеоматериалов (вебинаров, онлайн-созвонов), схем, тестов, презентаций, чек-листов, шаблонов и иных материалов, разработанных Исполнителем или переданных ему в рамках договора, и содержащих информацию для достижения целей настоящего Договора. Материалы защищены от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящего Договора и действующим законодательством об интеллектуальной собственности. Информационные материалы могут подразделяться на модули (блоки). Каждый модуль посвящен определенной теме, направлен на получение информации Заказчиком и может быть использован отдельно от других модулей. Исполнитель по своему усмотрению может предложить Заказчику купить отдельно один или несколько модулей.
1.2. Настоящий договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящей оферты. В части предоставления доступа к материалам, а также в части получения обратной связи, предоставления доступа к чату/каналу, интернет-платформе, проведению онлайн-созвонов и иных услуг Исполнителя применяется законодательство об абонентском договоре (ст. 429.4 ГК РФ). Услуги подлежат оплате по факту предоставления Исполнителем, независимо от использования их Заказчиком. Иными словами, в случае если Заказчик не потребовал у Исполнителя оказания той или иной отдельной Услуги (ответа на вопрос, онлайн-созвона и т.д.) в рамках выбранного Заказчиком Тарифа, Исполнитель его не осуществляет, что, однако, не освобождает Заказчика от внесения соответствующей оплаты при приобретении Услуг Исполнителя и не может являться причиной для возврата денежных средств.
1.3. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом размещение измененных условий в Чат-боте. Новые изменения будут действовать для тех услуг, которые были приобретены после внесения таких изменений. Продолжая использовать Чат-бот, Заказчик присоединяется к условиям новой оферты в полном объеме и безоговорочно.
1.4. По настоящему договору Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги в рамках выбранного Заказчиком соответствующего тарифа, в сети Интернет посредством Чат-бота, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом и принять их, а также совершить иные действия в соответствии с условиями настоящей оферты
Описание услуг Исполнителя, стоимость отдельных услуг, содержание, сроки и порядок их оказания, иная дополнительная информация по каждому из Тарифов размещены в Чат-боте, а также могут быть доведены до сведения Заказчика посредством информационных сообщений на электронную почту, в мессенджеры и другими электронными способами связи.
2. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ2.1. Стоимость и сроки оказания услуг, количество и перечень предоставляемых услуг указаны Исполнителем в Чат-боте и могут быть изменены Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их опубликования в Чат-боте и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
2.2. Наполнение услуг, кроме платных материалов Исполнителя, может включать иные бонусные материалы и услуги в различных формах, в том числе, но не исключая – доступ к иным дополнительным материалам (конспекты, шаблоны) и др. При этом стороны признают, что такие материалы и услуги являются бонусными, главной функцией имеют мотивацию Заказчика к более эффективному просмотру и получению предоставленных Исполнителем материалов и оказываемых услуг. Бонусные материалы и услуги предоставляются Заказчикам бесплатно в результате выполнения условий, изложенных Исполнителем, в том числе, но не исключая – в Чат-боте. Наличие или отсутствие таких материалов не влияет на объем оказанных Исполнителем и принятых Заказчиком услуг по договору.
2.3. Оплата оказываемых по настоящему Договору услуг производится Заказчиком в размере 100% предоплаты стоимости услуг либо в соответствии с утвержденным графиком в случае оплаты в рассрочку, по безналичному расчёту, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами с помощью электронных платежных сервисов по правилам соответствующих электронных платежных сервисов и процессинговых компаний и другими способами, которые указаны Исполнителем в соответствующем разделе Чат-бота. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение) в Чат-боте, а также в случаях, дополнительно согласованных в письменной форме с Исполнителем.
2.3.1. Исполнитель вправе использовать динамически изменяющуюся во времени стоимость тарифов, размещая соответствующую информацию в Чат-боте. Заказчик самостоятельно проверяет и подтверждает свое согласие с динамически изменяющейся стоимостью соответствующего тарифа в момент совершения акцепта (в том числе в зависимости от выбранной самим Заказчиком способа оплаты). Указанная стоимость тарифа будет являться для Заказчика фактической.
2.4. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
2.5. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на тарифы, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путём оплаты выбранного тарифа по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем в Чат-боте. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. Во всяком случае, стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты услуг в период действия скидки или специального предложения – от Исполнителя не зависят.
Заказчик вправе зафиксировать за собой право на приобретение соответствующего тарифа по скидочной/акционной стоимости («резервирование участия по лучшей цене», «бронирование») при наличии указанного предложения в Чат-боте или иного предложения от Исполнителя, для чего он вносит Заказчику предоплату в размере, указанном ему Исполнителем.
2.6. В случае если в Чат-боте предусмотрена возможность внутренней рассрочки, акцептом оферты является внесение первого платежа. В случае невнесения второго или последующего платежа в установленные сроки, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг Заказчику либо расторгнуть договор в соответствии с разделом 6 настоящей оферты.
2.7. В случае приобретения услуг Исполнителя в кредит, Заказчик самостоятельно вступает в отношения с кредитными организациями, в том числе кредитными брокерами. В этом случае Исполнитель не участвует в отношениях Заказчика и кредитной организации. Заказчик исполняет свои обязанности перед кредитной организацией самостоятельно.
2.8. Исполнитель вправе привлекать банки и(или) иные кредитные организации, выступающие в качестве партнёров Исполнителя (партнёрская рассрочка). Данный статус предполагает предоставление со стороны банков и(или) кредитных организаций специальных условий для Заказчиков, с одновременным внесением денежных средств в данные банки и(или) кредитные организации самостоятельно Исполнителем в качестве части оплаты собственных услуг. В случае, если Заказчик потребует возврат, данные денежные средства будут удержаны Исполнителем, поскольку являются фактическими расходами последнего, а кредитные обязательства Заказчика должны будут исполняться им самостоятельно. При этом Стороны установили, что при оплате услуг Исполнителя указанным способом, Заказчик получает скидку, равную общему размеру процентов по кредиту, а стоимость услуг Исполнителя определяется равной стоимости, перечисленной ему на счет кредитной организацией по поручению Заказчика (тело кредита, прописанное в договоре между Заказчиком и кредитной организацией).
2.9. Исполнитель приступает к оказанию услуг только после подтверждения оплаты соответствующей услуги. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя или его платежного агента. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.